Make – L’avis en bref ⚡
Make transforme vos tâches répétitives en workflows automatisés. Connectez Gmail, Slack, Google Sheets et 2000+ apps en quelques clics. Résultat : 10h de travail économisées par semaine selon nos utilisateurs.
Note 4.8/5 sur Capterra • Dès 9€/mois • 1000 opérations gratuites • Alternative économique à Zapier (-60% sur gros volumes).
Avantages
✅ Économies vs Zapier (-60%)
✅ Interface glisser-déposer
✅ 2000+ apps connectées
✅ Data stores intégrés
✅ Support multi-conditions
Inconvénients
❌ Apprentissage 2-3 semaines
❌ Essai gratuit limité
❌ Complexe pour workflows simples

On ne va pas se mentir : trouver un outil d’automatisation (Make, Zapier, etc.) qui allie simplicité, puissance et rapport qualité-prix est un vrai casse-tête. Si vous cherchez un avis Make complet, vous êtes au bon endroit pour découvrir pourquoi cette plateforme, anciennement Integromat, est devenu un standard pour automatiser vos workflows sans code. Entre sa version gratuite, ses intégrations multiples et sa gestion des données, on dévoile ici ce qui fait vraiment la différence pour les utilisateurs en quête d’efficacité. Prêt à optimiser votre flux de travail ?

🧐 Make : C’est quoi exactement ?
Make (anciennement Integromat) est une plateforme d’automatisation no-code qui séduit par son interface visuelle intuitive et sa capacité à connecter plus de 2000 applications. Grâce à ses modules, vous pouvez automatiser vos flux de travail difficiles sans écrire une ligne de code. Les avis utilisateurs soulignent sa simplicité d’utilisation, même pour les novices, ainsi qu’un excellent rapport qualité-prix par rapport à Zapier. Idéal pour les entreprises ou les indépendants souhaitant gagner du temps sur des tâches répétitives, Make s’impose comme une référence dans l’automatisation des workflows.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
| Interface visuelle intuitive avec glisser-déposer, facilitant la création de workflows sans compétences en codage | Courbe d’apprentissage peut être longue et implémentation complexe |
| Flexibilité pour créer des automatisations complexes et personnalisées | Communauté plus limitée que d’autres outils |
| Tarifs souvent plus économiques que Zapier, surtout pour un volume élevé d’automatisations | Durée d’essai limitée |
| Permet de connecter plus de 2000 applications | Manque de traduction en français |
| Fonctionnalités avancées comme les « data stores » pour le stockage temporaire de données | Limitations liées à l’utilisation des données de connexion comme variables |
💶 Prix de l’outil make
Les différents modèles / formules / offres
Make propose une structure tarifaire basée sur le nombre d’opérations. La version gratuite permet 1000 opérations mensuelles avec 2 scénarios actifs. Les plans payants débutent à 9 $/mois pour 10 000 opérations. Selon vos besoins, les tarifs augmentent progressivement, avec des options adaptées aux particuliers comme aux entreprises. Une particularité : les abonnements annuels offrent des réductions substantielles. Si vous dépassez les limites, des opérations supplémentaires sont disponibles à l’achat.
| Plan | Prix mensuel | Opérations | Scénarios | Autres fonctionnalités |
|---|---|---|---|---|
| Gratuit | 0 $ | 1 000 | 2 | Aucun transfert de données supplémentaire |
| Core | 9 $ | 10 000 | Illimités | 1 Go de transfert, exécution toute les 1 minute |
| Pro | 29 $ | 100 000 | Illimités | 10 Go de transfert, exécution en temps réel |
| Teams | 29 $ (engagement annuel) | 800 000 | Illimités | Collaboration, 80 Go de transfert |
Les différences entre plans résident principalement dans les volumes d’opérations, les capacités de transfert de données et les options de collaboration. Le plan gratuit convient pour découvrir l’outil, tandis que Core (9 $/mois) suffit souvent aux petites structures. À partir de 29 $/mois, les plans Pro et Teams s’adressent aux utilisateurs exigeants, avec des volumes 10 à 80 fois supérieurs. Les fonctionnalités avancées comme le travail d’équipe ou les logs détaillés n’apparaissent qu’à partir des formules intermédiaires.
📝 Ce qu’on en pense du prix de Make
En comparant Make à Zapier, le rapport qualité-prix se révèle particulièrement intéressant pour les utilisateurs nécessitant beaucoup d’automatisations. Là où Zapier facture plus de 500 € pour 100 000 actions, Make propose 800 000 opérations pour 299 $. Même si la courbe d’apprentissage reste abrupte, les économies réalisées sur les volumes importants compensent amplement cet inconvénient. Pour les startups ou les indépendants, le plan Core à 9 $/mois frappe juste.
La version gratuite permet de tester Make sans engagement, idéal pour comprendre le fonctionnement des scénarios. Dès que vos besoins dépassent les 1000 opérations mensuelles, les plans payants deviennent indispensables. Pour anticiper vos besoins, surveillez vos premières automatisations : si vous dépassez régulièrement les limites du plan gratuit, mieux vaut prévoir une montée en charge. Les abonnements annuels offrent en moyenne 20 % d’économies.
🙋♂️ Make : pour qui c’est ?
Make s’adresse à un large éventail d’utilisateurs, du débutant à l’expert. Grâce à son interface visuelle intuitive, les novices peuvent automatiser facilement des tâches sans écrire une ligne de code. Les professionnels, quant à eux, profitent de sa puissance pour gérer des workflows complexes. Si vous cherchez à simplifier vos processus métiers, à automatiser vos flux de travail ou à connecter vos applications, Make est fait pour vous. L’outil convient aussi bien aux indépendants qu’aux grandes entreprises, avec des plans adaptés à chaque besoin. La version gratuite permet même de tester l’outil avant de s’engager.
- Débutants : Interface intuitive pour connecter applications et automatiser tâches simples sans code.
- Experts en automatisation : Création de flux de travail complexes avec logiques conditionnelles et intégrations multiples.
- Professionnels sans compétences techniques : Accès facilité à l’automatisation via des fonctionnalités visuelles et sans programmation.
- Utilisateurs souhaitant des intégrations personnalisées : Extension des capacités via des API ouvertes pour solutions sur mesure.
Que vous soyez novice ou expert, Make s’adapte à vos besoins d’automatisation.
Make est parfaitement accessible aux non-techniciens grâce à son interface visuelle. Vous n’avez pas besoin de compétences en codage pour créer des automatisations. Il suffit de glisser-déposer des modules pour construire vos workflows. Les tutoriels et la documentation expliquent clairement chaque fonctionnalité. Même si la prise en main demande un peu de temps, la logique est simple à comprendre. Du coup, même les utilisateurs les moins à l’aise avec la technique peuvent rapidement devenir autonomes.
Malgré ses nombreux atouts, Make présente quelques limites. Il peut devenir complexe pour des automatisations très poussées nécessitant une logique conditionnelle avancée. La version gratuite est assez restreinte, avec seulement deux scénarios actifs. Les entreprises de très grande envergure pourraient aussi trouver des limites en termes de scalabilité. Enfin, l’absence de traduction complète en français peut être un frein pour certains utilisateurs. Pour ces cas, d’autres solutions pourraient être plus adaptées.
👨💻 Make : cas d’usage typiques
Make excelle dans l’automatisation de tâches répétitives : tri de données Typeform dans Google Sheets, création de landing pages automatisées ou gestion de contacts CRM via réception d’emails. Du coup, il simplifie des processus qui prennent des heures manuellement. Si vous cherchez à automatiser des workflows complexes sans coder, Make est votre allié. La réalité du terrain montre que les utilisateurs gagnent du temps sur des tâches comme la génération de factures ou le reporting client.
En marketing, Make connecte des outils comme MailerLite ou HubSpot pour automatiser des campagnes personnalisées. Par exemple, il trie automatiquement les réponses Typeform dans Google Sheets ou envoie des emails de bienvenue. Une entreprise a réduit son temps de traitement de 50 % en automatisant la collecte de données de campagnes. La gestion centralisée des données via « Data Stores » évite l’usage de services externes comme Airtable, simplifiant le processus.
- Ajout automatique de contacts CRM via réception d’email
- Envoi d’emails de bienvenue personnalisés
- Création automatisée de landing pages avec Marketo/Webflow
- Triage de résultats d’enquête Typeform dans Google Sheets
- Génération et envoi de factures
- Gestion automatisée de réseaux sociaux et support client
Pour la productivité personnelle, Make automatisé la gestion des emails, la sauvegarde de fichiers ou la planification des réseaux sociaux. Exemple pratique : il peut envoyer un rappel à vos clients quand un article revient en stock. Pour les équipes, il synchronise les calendriers Google ou envoie automatiquement des rapports Google Analytics hebdomadaires. Ces automatisations libèrent du temps pour se concentrer sur les tâches stratégiques.
Les gains de temps sont concrets : une entreprise a économisé plusieurs journées de travail en automatisant ses workflows marketing. Avec Make, les équipes RH gèrent plus facilement les informations des employés ou le suivi des congés. Le support client souligne que les utilisateurs apprennent rapidement à configurer des scénarios efficaces. En gros, qu’il s’agisse de petites structures ou de grandes entreprises, Make s’adapte pour optimiser l’efficacité collective.
⚙️ Liste des fonctionnalités
Interface visuelle intuitive
Make propose une interface visuelle intuitive avec un système de glisser-déposer. En gros, vous reliez des modules comme des pièces de puzzle pour créer vos automatisations. Contrairement à Zapier qui privilégie la simplicité immédiate, Make mise sur la flexibilité : chaque module s’ajuste finement pour gérer des cas complexes. Par exemple, une entreprise peut configurer un workflow multi-étapes avec des conditions imbriquées sans coder. La courbe d’apprentissage est un peu raide, mais la logique visuelle devient vite naturelle. Si vous cherchez un outil accessible mais puissant, c’est là que j’interviens.

L’éditeur de scénarios repose sur un principe simple : connectez des blocs d’actions pour automatiser vos tâches. Du coup, même sans compétences techniques, vous créez des workflows en quelques clics. Par exemple, reliez un formulaire Typeform à Google Sheets pour enregistrer les réponses automatiquement. Les tutoriels intégrés expliquent chaque fonctionnalité. Une fois la base acquise, vous passez facilement à des automatisations plus sophistiquées. En résumé, la prise en main est progressive, adaptée aux novices comme aux experts.
Intégrations multiples
Make connecte plus de 2000 applications, ce qui en fait l’un des outils les plus polyvalents. Des outils comme Google Sheets, Slack ou Shopify s’intègrent sans difficulté. Comparé à Zapier (8000 intégrations), Make se démarque par sa profondeur : chaque connexion permet des réglages précis. Par exemple, synchronisez vos contacts HubSpot avec un outil de marketing automation en quelques étapes. Les développeurs peuvent même créer des intégrations personnalisées via l’API. En gros, si vous cherchez à couvrir un écosystème large et flexible, c’est là que j’interviens.

Les connexions entre applications s’établissent via des API ou des modules préconfigurés. Par exemple, un webhook reçoit des données de Lemlist et les transmet à Pipedrive. Les échanges incluent du texte, des nombres ou des dates, mais certaines données complexes (comme des fichiers joints) restent limitées. En cas d’erreur, le système bloque l’automatisation pour éviter les boucles infinies. Pour les cas avancés, une connaissance basique des requêtes HTTP est utile, mais Make guide l’utilisateur avec des templates prêts à l’emploi.
Gestion avancée des données
Make permet de filtrer, transformer et router les données entre modules. Par exemple, vous nettoyez une liste de contacts en supprimant les doublons avant de les envoyer dans votre CRM. Les conditions logiques (si/vrai/faux) aiguillent les flux vers différentes actions. Un cas concret : si un client dépasse un certain montant d’achat, il bascule automatiquement dans un segment VIP. En résumé, vous traitez les données comme dans un tableur, mais en automatisé et à grande échelle.
Les conditions dans Make agissent comme des carrefours : elles décident quel chemin prendre selon les données reçues. Par exemple, un scénario vérifie si un prospect existe déjà dans Pipedrive. S’il est présent, on met à jour ses informations, sinon on le crée. Les gestionnaires d’erreurs incluent des options comme « Ignorer » ou « Recommencer » pour éviter les blocages. En cas de problème, Make envoie une alerte par email et propose des logs détaillés pour diagnostiquer l’origine du bug.
Planification et déclencheurs
Les déclencheurs de Make incluent des événements en temps réel (réception d’un email), des webhooks personnalisés et des timers programmables. Par exemple, une automatisation démarre toutes les nuits pour générer un rapport Google Analytics. Les webhooks fonctionnent comme des alertes : une application externe envoie des données à Make via une URL sécurisée. Cela permet de connecter des outils non listés dans les intégrations officielles. En résumé, la flexibilité des déclencheurs couvre tous les cas d’usage.
Vous programmez les scénarios pour qu’ils s’exécutent à intervalles réguliers (toutes les 15 minutes minimum) ou en temps réel via des webhooks. Par exemple, surveillez une base de données Airtable et envoyez une notification Slack dès qu’une nouvelle entrée apparaît. Les plans payants offrent une fréquence plus élevée, idéale pour les besoins critiques. En cas de dépassement des limites, Make désactive l’automatisation et envoie une alerte pour que vous ajustiez les paramètres.
👨💻 Avis clients
Make se démarque par sa flexibilité pour créer des workflows complexes. En revanche, Trustpilot accorde une note plus modeste de 3/5, basée sur seulement 125 avis. Les retours mettent en avant un excellent rapport qualité-prix, mais des améliorations restent possibles.
| Plateforme | Note | Nombre d’avis |
|---|---|---|
| Capterra | 4,8/5 | 402 |
| G2 | 4,7/5 | 234 |
| Trustpilot | 3/5 | 125 |
Les utilisateurs adorent l’interface visuelle de Make, qui permet de créer des workflows sans code grâce au glisser-déposer. La flexibilité pour automatiser des tâches complexes est souvent citée comme un atout majeur. Plusieurs soulignent la simplicité d’utilisation, même pour les novices. La version gratuite avec 1000 opérations mensuelles est un vrai plus. Enfin, la gestion avancée des données (filtrage, routage) séduit les professionnels exigeants.
Les critiques portent surtout sur la durée limitée de l’essai gratuit et l’absence de traduction française complète. Certains regrettent aussi une communauté plus restreinte comparée à Zapier. La courbe d’apprentissage reste abrupte pour les automatisations très complexes. Enfin, les utilisateurs signalent parfois des retards dans le support client, bien que ce point soit moins fréquemment mentionné.
Un utilisateur résume bien l’expérience : « Make a transformé notre gestion de données. En quelques clics, on connecte Google Sheets, HubSpot et Slack sans programmer ». Un autre ajoute : « La version gratuite m’a permis de tester avant de passer au plan Pro. Maintenant, je gagne 10 heures par semaine sur des tâches répétitives ». Sur Capterra, un avis conclut : « L’interface est claire, les modules s’emboîtent naturellement ».
✍️ Notre verdict : Make est-il un bon outil ?
Make se démarque comme une plateforme d’automatisation no-code qui combine puissance et simplicité. Avec une note moyenne de 4,8/5 sur Capterra et G2, il convainc par son interface visuelle intuitive et ses intégrations multiples. Si vous cherchez à automatiser des workflows complexes sans coder, c’est l’outil idéal. Il est particulièrement recommandé pour les startups et les indépendants souhaitant optimiser leur productivité. La version gratuite permet même de tester avant de s’engager, même si la durée d’essai reste limitée.
Comparé à Zapier ou Zoho Flow, Make propose un rapport qualité-prix compétitif, surtout pour les volumes importants d’automatisations. Son interface visuelle et ses 2000+ intégrations le positionnent comme une alternative solide. En revanche, l’absence de traduction complète en français peut rebuter certains utilisateurs. Pour les entreprises exigeantes, les plans payants à partir de 9 $/mois offrent une scalabilité intéressante, même si les coûts peuvent rapidement augmenter selon l’usage.
- Démarrez avec le plan gratuit pour tester les bases.
- Automatisez les tâches répétitives en priorité (ex : gestion de données).
- Utilisez les templates existants pour gagner du temps.
- Surveillez vos opérations mensuelles pour éviter les dépassements.
- Optez pour un abonnement annuel pour bénéficier des réductions.
Make se démarque par son interface visuelle intuitive, ses intégrations multiples et sa flexibilité pour automatiser les flux de travail, que vous soyez débutant ou expert. Optez pour la version gratuite pour explorer ses capacités ou choisissez un plan adapté à vos besoins. Transformez votre manière de gérer les tâches répétitives dès maintenant et gagnez un temps précieux pour vous concentrer sur l’essentiel.
